Пожелания и предложения

Все предложения об изменении дизайна, форума, ошибкам на сайте - сюда!

Модератор: Austin

Аватара пользователя
Si1ver
Переводчик
Переводчик
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 08 ноя 2014, 20:13

Re: Пожелания и предложения

Сообщение Si1ver » 10 фев 2020, 18:31

Serdrick писал(а):
10 фев 2020, 16:05
Уважаемые админы! По непонятной причине максимум через 5 минут после входа на форум из него выбрасывает и требует повторно ввести логин\пароль. Достало уже. Сделайте что-нибудь, пожалуйста.
Очистка кэша браузера/куков не помогает? Какая ОС/браузер/версия?

Аватара пользователя
Serdrick
Переводчик
Переводчик
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 00:36

Re: Пожелания и предложения

Сообщение Serdrick » 10 фев 2020, 19:25

Очистка кэша браузера/куков не помогает? Какая ОС/браузер/версия?
Не помогает. WIN 7х64 Firefox последний.

Аватара пользователя
Si1ver
Переводчик
Переводчик
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 08 ноя 2014, 20:13

Re: Пожелания и предложения

Сообщение Si1ver » 10 фев 2020, 20:23

Serdrick писал(а):
10 фев 2020, 19:25
WIN 7х64 Firefox последний.
Вряд ли проблема в браузере. У меня firefox всегда стабильно с нашим форумом работает, в том числе и из под win7x64. Какие дополнения стоят в браузере, используется ли прокси/vpn?

Аватара пользователя
Serdrick
Переводчик
Переводчик
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 08 янв 2018, 00:36

Re: Пожелания и предложения

Сообщение Serdrick » 10 фев 2020, 20:53

Какие дополнения стоят в браузере, используется ли прокси/vpn?
Дополнений нет. Прокси/vpn тоже нет. Ради эксперимента попробую установить другой браузер. Вообще у меня все это происходит в личке. Часто не успеваешь написать сообщение и очень напрягает.

Аватара пользователя
Si1ver
Переводчик
Переводчик
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 08 ноя 2014, 20:13

Re: Пожелания и предложения

Сообщение Si1ver » 10 фев 2020, 21:12

Serdrick писал(а):
10 фев 2020, 20:53
Дополнений нет. Прокси/vpn тоже нет. Ради эксперимента попробую установить другой браузер. Вообще у меня все это происходит в личке. Часто не успеваешь написать сообщение и очень напрягает.
Странно это. У меня и в личке ни разу проблем не возникало, а на написание сообщения порой куда больше пяти минут уходит. Похоже на какие-то локальные проблемы. У форума нет никаких настроек, которые могли бы на это влиять.

Аватара пользователя
Silmor Senedlen
Сообщения: 664
Зарегистрирован: 24 дек 2011, 08:23
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Пожелания и предложения

Сообщение Silmor Senedlen » 11 фев 2020, 01:57

Si1ver писал(а):
10 фев 2020, 21:12
Странно это. У меня и в личке ни разу проблем не возникало
Аналогично.

Сложно сказать как это следует диагностировать. Как минимум нужно собирать логи из консоли браузера в момент проявления проблемы и наверно инфа из меню "Help" >> "Troubleshooting Information". Но нельзя быть уверенным что этого хватит.

LNK
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 фев 2020, 21:40

Re: Пожелания и предложения

Сообщение LNK » 11 фев 2020, 03:55

Silmor Senedlen писал(а):
10 фев 2020, 13:52
LNK
Попробуйте для начала очистить кэш и куки в браузере, закрыть его и авторизоваться на форуме заново.
Почистила кэш и куки, не помогло.
По совету выше, решила попробовать другой браузер, проблема сохраняется даже на других устройствах(!), не говоря уже о других браузерах.
Чуть позже создам новый аккаунт, посмотрю, будет ли проблема присутствовать там.

Аватара пользователя
at_sagor
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 25 янв 2015, 12:37
Откуда: Удмуртская республика, Ижевск

Re: Пожелания и предложения

Сообщение at_sagor » 11 фев 2020, 17:20

Ну логи браузера это хорошо, а на данном движке есть они? Ошибки 500 и вылеты могут записываться и иногда к ним информация по которым и можно вычислить истинного виновника.
Больше не человек...

Аватара пользователя
Si1ver
Переводчик
Переводчик
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 08 ноя 2014, 20:13

Re: Пожелания и предложения

Сообщение Si1ver » 11 фев 2020, 18:11

at_sagor писал(а):
11 фев 2020, 17:20
Ну логи браузера это хорошо, а на данном движке есть они?
Имеется в виду консоль браузера (у firefox, например, включается через ctrl+shift+i). Логи сервера - это другое, они есть у хостинга. Большинство движков (в том числе форумных) имеет собственные логи, но у phpbb с этим плохо, ничего почти не посмотришь.

LNK
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 фев 2020, 21:40

Re: Пожелания и предложения

Сообщение LNK » 12 фев 2020, 17:02

LNK писал(а):
11 фев 2020, 03:55
Silmor Senedlen писал(а):
10 фев 2020, 13:52
LNK
Попробуйте для начала очистить кэш и куки в браузере, закрыть его и авторизоваться на форуме заново.
Почистила кэш и куки, не помогло.
По совету выше, решила попробовать другой браузер, проблема сохраняется даже на других устройствах(!), не говоря уже о других браузерах.
Чуть позже создам новый аккаунт, посмотрю, будет ли проблема присутствовать там.
Зарегистрировала новый акк, проблема сохранилась и там :(
Есть вероятность, что проблема в провайдере, но не понимаю как это проверить. У кого-нибудь есть идеи, что можно сделать в моей ситуации?

Ответить